Service | ADE-WERK GmbH
ADE-WERK GmbH
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77652 Offenburg
Deutschland

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Service

 


Service und After-Sales-Support haben einen großen Stellenwert bei ADE-WERK.

Die "Unterstützung von Kunden" steht nicht nur auf dem Papier. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, dass ein Hubtisch durchaus ein Nadelöhr in einer Fertigungs- oder Logistik-Linie sein kann und der Ausfall des Betriebsmittels den Stillstand größerer Prozesse bedeuten kann.
Daher helfen wir unseren Kunden bestmöglich, angefangen von einer einfachen telefonischen Unterweisung bis hin zu weltweiten Service-Einsätzen. Das Ziel ist immer ein schnellstmöglicher Erfolg, mit möglichst unbürokratischen Mitteln.


Sie werden von sachkundigen Servicetechnikern für die Gebiete Hebetechnik und Antriebstechnik betreut.

Montagen vor Ort mit Organisation von Hebegeräten wie Autokran und anderen Hilfsmitteln. Zum Teil auch mit Unterstützung von regionalen Firmen, die uns mit Personal und/oder Maschinen bei Montagen unterstützen. Wir sind z. T. auch vor der Montage vor Ort, um die Einzelheiten und Abläufe mit dem Kunden zu planen.

Reparaturen von allen ADE- und Nagel- Produkten und in manchen Fällen auch von Fremdfabrikaten.

Umbauten von Anlagen in denen Hebe- oder Antriebstechnik eingesetzt ist.

Inbetriebnahme - Unterstützungen im In- und Ausland bei neuen oder umgebauten Anlagen mit Hebe- oder Antriebstechnik.

Jährliche Prüfung und Abnahme der Hubtische nach EN 1570-1 sowie Wartungen, die meist in Verbindung mit der Abnahme durchgeführt werden.

Überprüfung und Wartung von Elektrohubgetrieben, die im Stahlwasserbau eingesetzt sind.

Schulungen von Bedien-  und Instandhaltungspersonal an unseren Produkten.

Beratung bei Ersatzteilbedarf.

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